Мы стремимся к прозрачности и доверию. Ниже указаны условия возврата при оплате участия в курсе.
1. Общие положения
– Возврат возможен при письменном уведомлении об отказе от участия не позднее чем за 24 часа до начала курса.
– В этом случае сумма возвращается в полном объёме на ту же карту, с которой была произведена оплата.
2. После начала курса
– После начала курса возврат средств не осуществляется, так как все материалы (включая PDF-гайды) предоставляются участнику сразу и остаются у него навсегда.
– Исключения возможны только по решению Исполнителя в индивидуальном порядке (например, при форс-мажоре или по медицинским показаниям).
3. Как подать запрос на возврат
Чтобы инициировать возврат, отправьте письмо на brilliant20@yandex.ru с темой письма «Возврат», указав:
– ФИО
– дату оплаты
– причину возврата
– прикрепите чек или скриншот оплаты
4. Сроки возврата
– Деньги возвращаются на карту, с которой была оплата, в течение 10 рабочих дней с момента одобрения возврата.
– Мы ценим уважение к нашему времени и благодарим за понимание.
5. Контакты
По любым вопросам, связанным с оплатой, обращайтесь по почте:
📩 detoxstart@yandex.ru
📌 Нажимая на кнопку оплаты на сайте, вы подтверждаете согласие с условиями возврата и публичной офертой.